今年以來，臺北供電所面對連云港市大建設，供電區(qū)域內的居民拆遷復雜的內外部形勢和電力需求增速趨緩的巨大壓力，積極應對電力經營市場環(huán)境變化，凝心聚力謀發(fā)展，創(chuàng)收爭效解困境，截止8月底共承接工程16個，實現工程創(chuàng)收330萬元。

連云新城真空預壓三期輸配電工程是新城2017年的重點工程之一，是擴大新城用地面積，吸引更多投資的基礎性建設項目。臺北供電所積極參與項目競爭，在電力工程方面與幾家電力工程公司進行競標，經過招投標程序的激烈競爭，最終競標成功，工程攬入懷中。真空預壓三期電力配電工程預計工期六個月，工程量400萬元，供電總容量2.6萬千瓦，需架設高壓線路10公里，變電設備40臺套，工程完成后預計將給供電所帶來500萬度電量銷售。此項工程面積350畝，位置臨近海邊和排淡河，堤壩彎曲延綿數公里，圍著稀泥和海水，施工條件復雜和環(huán)境險惡。為認真做好這項輸變電工程，該所高度重視，不打無準備之仗，與發(fā)包方緊密聯系，認真開展施工前期準備工作。組織精兵強將開赴工地進行實地勘察，精心測量設計，預測未來施工不可想象的矛盾和困難，認真規(guī)劃，制定措施，經過多次反復調研，確定了施工方案。全所全體干群，克服一片的稀泥，無數的溝壑，嘩嘩的流水，零亂的石塊，冒著嚴寒，頂著烈日，不怕苦，不怕累，克服施工中多種困難，無怨無悔的奮戰(zhàn)在工地上。為顧全創(chuàng)收大局，一段一點施工，一步一個腳印，循序漸進，扎扎實實地努力奮進，如期完成了工程項目。

開發(fā)園區(qū)金橋路高壓架設配電工程是供電所承接的又一宗較大工程，也是開發(fā)園區(qū)重點工程，路兩邊及周圍是未來設定的居民區(qū)及配套工程。工程總額130萬元，需架設高等級10千伏線路1000米，地下電纜鋪設300米，預留4個配電室，架設兩臺400千瓦變壓器配電裝置。工程伊始，該所根據工程規(guī)劃，認真開展實地調研，制定施工計劃，落實施工措施，明確施工責任。在工程進行中邊施工，邊探索，注重施工技術積累，邊協(xié)調，邊推進，解決矛盾克服困難。施工現場，干部職工群情振奮，不顧天氣炎熱，頂著烈日，全身貫注投入作業(yè)。頭上流出的汗迷糊不了職工的眼睛，身上濕透了的衣服動搖不了職工的干勁。在不怕苦，不怕累的精神支撐下，工作忘記了時間，體力出現了透支，一心想著盡快完成工作。在全體干部職工的頑強拚搏下，按期順利的完成了任務。增強了職工為園區(qū)建設的信心，提振了職工參與市場競爭的士氣。

優(yōu)質服務是供電企業(yè)創(chuàng)一流的生命線，增強全員服務意識是供電所的一項滿意工程，也是做好優(yōu)質服務的基礎和保障。該所注重轉變職工觀念，提高為客戶服務的意識和精湛的服務技能。在平時的工作中，必須要時刻牢記“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨，認真遵循“優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠”的服務方針，全面樹立“人人都是服務形象，處處都是服務窗口”的理念，認真貫徹落實國網提出的員工服務“十個不準”，供電服務“十項承諾”，實現由誠信服務向貼心服務，用心服務的轉變。不斷創(chuàng)新服務方法，開展“微服務”、“綠色通道”，完善服務手段，嚴格履行服務承諾，以“愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公益、服務客戶、奉獻社會”為己任，苦練內功，用高質量的服務贏得客戶的理解、信任和支持，以等不起的責任感、慢不得的危機感、坐不住的緊迫感，精心施工，保質保量按期完成施工項目，贏得客戶滿意。

（電宣 李吉成）